Eine Waschmaschine sollte erst abgeholt werden, wenn die Vorbereitung für das konkrete Modell geklärt ist. Dazu gehören Restwasser, passende Transportsicherungen und die erlaubte Transportlage. Eine leere Trommel bedeutet nicht, dass das Gerät vollständig entwässert ist. Für eine Fahrt durch Berlin werden außerdem Gerätemaße, Gewicht und Zugänge an beiden Adressen benötigt.
Modell und Transportsicherung zuerst klären
Notieren Sie Hersteller und Modellnummer vom Typenschild und suchen Sie die zugehörige Anleitung. Bosch weist darauf hin, Transportsicherungen für einen späteren Umzug aufzubewahren und wieder einzusetzen. Allgemeine Hinweise zur Transportsicherung ersetzen dabei nicht die Anleitung Ihres eigenen Geräts.
Fehlende Sicherungen sollten vor dem Termin beim Hersteller mit der Modellnummer geklärt werden. Verwenden Sie keine beliebigen Schrauben oder improvisierte Füllmaterialien. Ob die Vorbereitung durch Sie oder eine beauftragte Person erfolgt, muss bereits bei der Anfrage feststehen. Ein Foto der Geräterückseite kann helfen, vorhandene Teile eindeutig zuzuordnen.
Wasser und Anschlüsse rechtzeitig vorbereiten
Entwässern und trennen Sie das Gerät nur nach der modellbezogenen Anleitung. Dazu ist ausreichend Vorlauf nötig; eine kurz vor der Abholung laufende Maschine ist kein fertig vorbereitetes Transportstück. Lassen sich Ventil oder Anschlüsse nicht sicher bedienen, sollte eine fachkundige Person übernehmen.
Schläuche und Kabel müssen so vorbereitet sein, dass sie beim Bewegen nicht hängen bleiben. Teilen Sie mit, wenn die Maschine eingebaut, unter einer engen Arbeitsplatte oder auf einem Sockel steht. Das Herauslösen aus einer solchen Situation ist ein eigener Arbeitsschritt und benötigt andere Voraussetzungen als die Abholung eines frei stehenden Geräts.
Fahrzeugfahrt und Tragen getrennt beschreiben
Eine kurze Strecke sagt wenig über den Zugang aus. Benötigt werden Fotos der engsten Stelle sowie Angaben zu Etagen und Aufzügen. Nennen Sie einen Waschtrockner oder einen noch darüberstehenden Trockner ausdrücklich. Die Helferzahl und geeignete Ausrüstung werden nach Gerät und Weg abgestimmt.
- Modellnummer, Maße und bekanntes Gewicht übermitteln
- Status von Entwässerung und Sicherungen nennen
- Einbausituation und beide Tragewege zeigen
- Abholung, Transport und Aufstellung einzeln vereinbaren
Geht es ausschließlich um den Weg innerhalb des Hauses, ist der Ratgeber Waschmaschine tragen und abstellen passender.
Wiederaufstellung ist nicht automatisch Anschlussservice
Bestimmen Sie am Ziel einen zugänglichen Stellplatz. Anschluss, Ausrichtung, Entfernen der Transportsicherungen und Inbetriebnahme müssen vor der Nutzung nach Herstelleranleitung erfolgen. Eine Lieferung allein bestätigt diese Arbeiten nicht. Die Herstellerinformation von Bosch erläutert insbesondere, warum die Sicherungen aufbewahrt werden sollen.
Für ein Angebot zum Kleintransport sollten die gewünschten Arbeitsschritte vollständig vorliegen. So lässt sich unterscheiden, ob nur ein vorbereitetes Gerät gefahren wird oder zusätzliche Vorbereitung und Tragehilfe zu prüfen sind.
Antworten zu diesem Thema
Was mache ich, wenn die Transportsicherungen fehlen?+
Suchen Sie zuerst die Modellnummer und die Geräteanleitung. Klären Sie dann beim Hersteller, welche passenden Sicherungen benötigt werden. Beliebige Schrauben oder improvisierte Materialien sind kein Ersatz. Informieren Sie den Transportanbieter vor der Terminbestätigung, wenn die Vorbereitung noch offen ist.
Ist eine Waschmaschine nach dem letzten Waschgang sofort abholbereit?+
Nicht unbedingt: Restwasser, Schläuche und die Vorbereitung für den Transport müssen nach der Anleitung des konkreten Modells geprüft werden. Ein abgeschlossener Waschgang ersetzt diese Schritte nicht. Planen Sie ausreichend Zeit ein und klären Sie, wer Trennen und Vorbereiten übernimmt.
